×
+7 (846) 274-97-62
+7 (937) 646-10-60
г.Самара, ул.Дачная, д.2
( ТЦ «Айсберг» ), оф.516

Техника успешных продаж

"Техника успешных продаж"

    Участники семинара разбирают передовой опыт продаж, анализируют распространенные ошибки,  отрабатывают навыки продаж. А также вырабатывают  действенные аргументы в пользу продажи с учетом специфики компании и участников переговоров,  разбирают типичные сложные ситуации, возникающие в ходе общения с клиентами, учатся   успешно продавать .

Предназначен для руководителей и сотрудников отделов продаж.

Программа семинара.

 

1.  Первоначальная установка.
·     какие отношения мы хотим выстроить с клиентом: случайные разовые или долговременные партнерские 

2. Этапы продаж 

3. Подготовка к беседе с клиентом: 
·     сбор информации 
·     для чего это нужно, что искать, где найти и как использовать? 
·     цель-минимум и цель-максимум в беседе с клиентом 
·     внутренний настрой на эффективное общение 

4. Установление доверительного контакта с потенциальным клиентом
·     формирование первого впечатления 
·     определение «свой» - «чужой»
·     невербальные сигналы активного слушания: поза и жесты
·     инструменты манипуляции 

5. Выявление потребностей и интересов клиента 
·     типы потребностей, мотивы и интересы
·     вопросы, как способ получения необходимой информации для продажи 

6. Презентация своего предложения 
·     виды презентаций 
·     правила проведения презентации 

7. Пробное завершение продаж 
·     сигналы готовности к совершению сделки 

8. Работа с возражениями в случае отказа 
·     причины возражений: истинные и ложные, рациональные и эмоциональные
·     техника переформулирования
·     техника предложения
·     техника «что-нибудь еще?»
·     техника наивности 
·     техника фиксации на позитивных моментах сотрудничества 
·     техника «ученика» 
·     техника псевдоанализа 
·     техника встречных вопросов 

9. Переговоры о цене 
·     способы ценовой борьбы в переговорах 
·     правило сэндвича 
·     правила переговоров о цене 

10. Подведение итогов встречи 
·     формирование пакета договоренностей 
·     преодоление сомнений клиента 
·     самоконтроль: анализ полученных результатов

Продолжительность - 1 день (8 часов)

По окончании выдается Свидетельство государственного образца

СТОИМОСТЬ КУРСА
4 500 рублей